Trotz Nachweis des Wahren Werts nur Teil Erstattung

Ich habe ich am 18.11.2023 ein Paket mit Weihnachtsgeschenken für meine ganze Familie im Wert von über 374,57€ von Leipzig nach Portugal gesendet.
Das Paket ist seit dem 22.11.2023 in Madrid (Spanien) verloren gegangen. Nach 5 Wochen Wartezeit und zahlreichen E-Mails und anrufen habe ich heute eine Antwort erhalten in der steht das sich in meinem Paket keine Wertsachen enthielten und ich deswegen nur die gesetzlichen 79,73€ erstattet bekomme. Ich habe sofort bei hermes angerufen und mir wurde geschildert das „im Paket Süßigkeiten und Schokolade waren weswegen es keine Wertsachen sind“, dennoch befanden sich teure Parfüms, Baby Spielsachen, Tassen, Termo-Becher, Socken, LED Bilderrahmen und vieles mehr in dem Paket, was sehr wohl Wertgegenstände sind. Ich wurde von der Kollegin am Telefon gebeten auf das E-Mail zu antworten und eine erneute Prüfung zu erhalten. Ich habe num erneut die Bilder alles Geschenke gesendet sowie die Kontoauszüge die beweisen das die wahren auch den Wert von den 374,57€ haben.
Ich werde nie wieder irgendwas mit hermes versenden da die Pakete sowieso verloren gehen und sobald man eine Verlustmeldung aufgibt in der alle Unterlagen vorhanden sind die den wahren Wert beweisen trotzdem mit der mindest Erstattung abgespeist wird.