Unglaublich
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Beantwortet
- 23 Mai 2024
- #602029
- 72
Zu blöde , ein Paket zuzustellen ! Trotz Abstellerlaubnis , und großen Hinweisschildern (!) angeblich 4 mal nicht angetroffen ( Warum auch ?)
trotz angeblicher Klärung durch Kundendienst , zurück geschickt , verarschen kann Ich mich selber !Z
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Antwort von Hermes
23-05-2024 um 13:48 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet. Die Verantwortlichen vor Ort wurden gebeten, den Rückversand zu stoppen und schnellstmöglich die Zustellung sicherzustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
