Unzutreffende Benachrichtigungen und ständig falscher Sendestatus!

Seit 3 Tagen bewegt sich zwar der "Sendungsfortschritt" in der Sendeverfolgung nicht - letzter Eintrag "...wurde in XY sortiert und weiterversandt", dennoch erhalte ich Benachrichtigungs-mails mit "Deine Sendung kommt heute" am vergangenen Freitag + Samstag!

Heute erhalte ich als Krönung die Nachricht "Erneuter Zustellversuch deiner Hermes-Sendung" und lese im Sendestatus, dass die Sendung angeblich nicht zugestellt werden konnte!

Lt. Sendefortschritt war sie überhaupt nicht in der Zustellung - und hier hat selbstverständlich auch niemand versucht, zuzustellen!

Die Sendeverfolgung von Hermes war schon immer recht unzufriedenstellend - weil nur rudimentär - aber vollkommen falsche Ankündigungen und angebliche Zustellversuche gehen nun überahupt nicht!
Der telefonische Support ist nicht nur aktuell sehr schwer und mit sehr viel Wartezeit erreichbar, die Mitarbeiter sind auch nicht gerade kompetent unterwegs, wenn sie mir zusagen, eine "erneute" Zustellung zu beauftragen - ohne dass es überhaupt eine bereits gegeben hätte