Sehr geehrtes Hertie-Team,
heute ist das 4er Set Gartenstühle bei mir eingetroffen. Bei nur einem der Stühle sind leider Fehler im Gewebe. Daher möchte ich nur den einen Stuhl umtauschen.
Wie soll ich vorgehen?
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
08-06-2023 um 17:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hertie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-06-2023 um 18:48 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Prima!
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.