Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben vor kurzem bei ihnen ein Sofa bestellt und auch liefern lassen, nur leider haben die 3 Männer die das Sofa geliefert haben es nicht mal versucht in unser Haus zu bekommen. Darauf hin haben sie das Sofa wider mitgenommen, was sie eigentlich garnicht machen mussten weil es nicht zurück genommen werden konnte da es extra für uns und unseren Wünschen angefertigt wurde. Das hätten die 3 Männer am Telefon ja klären können. Ich musste mir leider extra einen Transporter mieten um das Sofa aus der Filiale in Kassel abzuholen, wo dann noch nichtmal einer von den Angestellten mit angefasst hat. Ende vom Lied ist das ich das Sofa mit Hilfe eines Freundes also zu zweit in mein Haus und sogar ins Wohnzimmer bekommen habe ohne große Schwierigkeiten. Ich finde es einfach traurig da das Sofa nicht gerade günstig war und wir uns extra an ihr Möbelhaus Gewand haben. Es währe net wen sie diese Mail nicht einfach überfliegen und links liegen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
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