Probleme mit dem Bett
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Behoben
- 09 Sep 2022
- #415819
- 107
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir hatten uns ein komplettes Schlafzimmer bei Ihnen gekauft und aufbauen lassen.
Leider ist die Halterung am Lattenrost irgendwie instabil, so dass dieser nachgibt!
Ich habe es schon mehrmals wieder eingehangen, es ist aber ein Fehler begutachtet werden muss!
Das genaue Kaufdatum habe ich nicht mehr, aber über Namen und Anschrift können Sie diesen ja ermitteln.
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Veltener Str. 2
16556 Hohen Neuendorf
oder
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Schillerstr. 10a
18119 Rostock Warnemünde
Auf eine baldige Antwort wartend verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
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09-09-2022 um 07:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
09-09-2022 um 09:49 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2022 um 08:35 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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