Rückerstattung 30,-€ für nichterhaltene Sitzplätze

Wir haben am 01.03.20 eine Aufpreis von 30,-€ für Notausgangsplätze (für mehr Beinfreiheit) für den Flug nach Hurghada mit der Holiday Europe bezahlt. Leider kam nach Verspätung eine ander Airline Onurair! In diesem Flugzeug waren die Sitzreihen anders, sodass unsere extra bezahlten Plätze eine Reihe vor den Notausgangsplätzen waren. Wir hatten daher noch weniger Platz als normale Plätze, da man diese Sitze nicht nach hinten verstellen konnten. Die Notausgangsplätze waren in der Onurair eine Reihe dahinter, sodass andere Leute auf unsere extra bezahlten Plätze saßen!
Somit haben wir 30,-€ Aufpreis für Plätze bezahlt die wir nicht bekommen haben. Daher fordere ich sie auf, mir die 30,-€ auf mein Konto ****** bis spätestens 27.04.20 zu erstatten, da ich sonst rechtliche Wege einleiten werde um mein Geld zurück zu bekommen.