Baulärm und Dreck durch Bau 3 Wochen auf der Anlage
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Beantwortet
- 11 Apr 2023
- #481571
- 159
Moin
Wir haben 3 Wochen im Dana Beach Resort Hurghada vebracht. Leider wurden wir nicht Informiert das es dort 2 große Baustellen gibt. Ich hätte gerne ein Teil des Reisepreis zurück oder ein Angemessenen Gutschein.
Die Baustellen sind bekannt bei ihnen, siehe Rezesionen.
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27-04-2023 um 10:23 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihr Feeback.
Um Ihr Anliegen klären zu können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an reisen@holidayCheckgroup.com zu senden. Wenn möglich hängen Sie bitte Bilder der Baustelle an und eine Beschreiben, zu welchen Einschränkungen und Belästigungen es in welchen Zeiträumen gekommen ist. Zudem hilft eine Information darüber, ob Sie sich vor Ort auch an die Reiseleitung gewendet haben.
Sobald uns Ihre E-Mail vorliegt, werden wir uns bzgl. einer Lösung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von HolidayCheck Reisen
