Voll erstattungsfähig gebuchte Reise angeblich nicht stornierbar

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe auf vielen Wegen versucht meine Reise zu stornieren.
Ärgerlicherweise bin ich seid Tagen dran und werde nur von einer Seite zur anderen weitergeleitet.
Holiday extra kann die Buchung nicht stornieren und das gebuchte Hotel auch nicht.
Es muss ja irgendwo jemand sein der die Reise stornieren kann.
Auch auf der Homepage komme ich mit meiner Buchungsnummer nicht weiter.

Ich Bitte Sie hiermit meine Reise zu stornieren und um Rückzahlung meiner
gebuchten Reise, die ich zum Glück voll erstattungsfähig gebucht habe.
Ich möchte auch keinen Gutschein ich habe meine Reise so gebucht und auch dementsprechend mehr für diese Leistung bezahlt.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
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