Hälfte der Rückerstattung einbehalten
- 13 Jul 2022
- #397530
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Ich habe am 23.06.22 online eine Änderung Artikel bei Hollister gekauft und direkt bezahlt (19,99€) . Leider entsprach der Artikel weder der Abbildung auf der Webseite noch hat die Größeneinheit gestimmt . Ich habe Anfang dieser Woche eine Rückerstattung erhalten . Allerdings nur von der Hälfte des Kaufpreises. Nämlich 9,99€ . Ich frage mich mit welcher Rechtfertigung man über die Hälfte des Kaufpreises bei einer Retoure einbehält!? Leider fühlt sich niemand dafür verantwortlich auf meine Mails zu antworten . Ich möchte bitte den vollständigen Betrag zurück erhalten den ich auch bezahlt habe .
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13-07-2022 um 17:03 Uhr
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„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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