Liebes Hörmann Team,
Leider hat mein Garagentor Risse und Sprünge bekommen.
Ich habe mich für Ihre Marke wegen der Qualität und der vermuteten Langlebigkeit im Laufe der Jahre entschieden. Umso trauriger ist es, dass eine der Türen durch den Lauf der Zeit so sichtbare Schäden aufweist. Ist es möglich, Ersatz für die beschädigten Elemente zu bekommen?
Vielen Dank!
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Antwort von Hörmann
13-02-2023 um 17:51 Uhr
Hallo ******,
es tut mir leid, dass dein Garagentor scheinbar beschädigt ist. Wir schauen uns das einmal genauer an und melden uns bei dir per E-Mail.
Ich wünsche dir trotzdem einen schönen Tag!
Liebe Grüße, Lara
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