Unfreundliche Personal Baumaterial, Hornbach Datteln

War heute in.der Baumaterialabteilung und habe mindestens 20 Minuten auf einem Verkäufer gewartet. 3 Mitarbeiter stehen an der Warenausgabe und quatschen und keiner bediente. Ich habe dann nach langer Zeit einen Mitarbeiter gehabt und dieser sagte mir: Hier ist Selbstbedienung, da vorne ist ein Zettel und Stift und ein Katalog, hätten sie ja ausfüllen können und an der Kasse bezahlen können, dann bräuchten sie nicht zu warten. Ich sagte ihm: Ich wäre nicht da, um seine Arbeit zu machen. Ich habe schon öfters Platten gekauft und musste immer zuerst einen Schein ausfüllen lassen und damit zur Kasse zu gehen. Der Mitarbeiter war ein kleiner, jüngerer, korpulenter Mann. Er machte mir nicht einen überzeugten Eindruck, dass er seinen Beruf mag. Aber seine Laune an dem Kunden auslassen, dass macht man auch nicht. An der Kasse sagte man mir, ich könnte mich ja im Internet schriftlich beschweren. Normalerweise liegt mir so etwas nicht, aber das kann ich auch nicht mehr für mich behalten. Das musste jetzt raus. Das wenige Personal, die Hälfte steht in den Ecken und quatscht und der Rest ist schlecht gelaunt. Ich hoffe, dass die Firma Hornbach in Datteln, mal etwas tut, was das wenige und nicht motivierte Personal angeht. So macht es für den Kunden keinen Spaß einkaufen zu gehen.