HSE
Home Shopping Europe GmbH
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Problem mit HSE?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von HSE bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
14 Mai 2020
Alles wieder gut. Ich und alle anderen auch sind sehr froh das HSE24 sofort reagiert und agieren konnte. Vielen lieben Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mai 2020
Nichts für mich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mai 2020
HSE24 ist bei mir für alle Zeiten unten durch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mai 2020
Keine Mitteilung erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mai 2020
Zwei Mails an HSE gesendet; keine Antwort erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Mai 2020
Es gab keine Reaktion auf meine Beschwerde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Mai 2020
Artikel wurde angepriesen mit kostenlosen zusatzartikeln ,doch geschickt wurde nur der Artikel,nach telefonat wurde frech gesagt ,daß die Zusatzartikel extra kosten...musste dann selbst die Retoure mit fast 7 € bezahlen ....nie wieder ... Kein Wunder warum nur ältere Herrschaften da einkaufen ,mit denen kann man es ja machen ;(
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Mai 2020
Wie gesagt, HSE24 ist für mich gestorben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Mai 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Mai 2020
Werbung wurde verbessert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Mai 2020
Nicht mal geantwortet wurde mir. Schade
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Apr 2020
Habe 2x bei HSE 24 gekauft und jedes mal ein Reinfall !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Apr 2020
Grundsätzlich finde ich HSE24 sehr gut. Ausnahme ist dieser Fall. Ich wurde bis dato nicht kontaktiert. Deswegen ging die Ware komplett zurück inkl. einer Info über meine Reklamation. Vielleicht meldet sich ja aufgrund meiner Rücksendung mit beiliegender Information noch jemand.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Apr 2020
Eigentlich habe ich mit HSE24 bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Daher bin ich schon sehr enttäuscht, dass ich von HSE bisher auf meine Reklamation noch keine Antwort erhalten habe. Auf Grund der derzeitigen schwierigen Zeit mit dem Coronavirus sehe ich ja ein, dass es zur Zeit wichtigere Probleme als wie meine Reklamation gibt. Aber trotzdem erwarte ich wenigstens eine Information, wie es mit der Bearbeitung meines Problems weiter gehen wird. Dass meine Reklamation als erledigt erklärt werden soll, obwohl nichts geklärt ist, ist schon sehr seltsam.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mär 2020
Ich finde es schade, dass sich ein si großer Shopping Sender sich solcher Abzockermethoden bedient...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mär 2020
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Mär 2020
Es wird darum geworben Bestellungen zu tätigen, auch mehrere Möglichkeiten zu nutzen um dann zu entscheiden, was man dann behalten möchte, ob die Größen passen, Farben entsprechen.... Bequem schoppen von der Coutch!!!! Macht man davon Gebrauch wird man bestraft, dass zu viel zurück geschickt wird und man darf bestellen per Nachnahme. Das ist nicht der Kundenservice, der in jeder Sendung beworben wird. Freundliche Grüße D. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Feb 2020
Es wurde auf mein Anliegen nicht reagiert. Schade
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Feb 2020
Bisher war ich stets zufrieden mit HSE24. Doch in dieser Sache hat mich HSE24 sehr enttäuscht. Ob ich noch weiterhin dort einkaufe? Ich kann nur sagen dass ich mich ab jetzt mehr zurückhalten werde. Für Ihre Unterstützung möchte ich mich recht herzlich bedanken und verbleibe mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jan 2020
fehlerhafte Bewertung von mir
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN