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HSE Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit HSE zu lösen

41.8 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 439

Antwortquote

12.5%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

60%

Kundenservice Note

5/10

HSE Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit HSE zu lösen

HSE Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich HSE bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Unzufriedenheit mit den gelieferten Produkten der Miri-Serie

Liebes HSE Team, ich habe zu meiner Bestellung vom 28.03.2024 leider Probleme mit der Haut. Nachdem ich nun bereits zwei der Vitamin C.Ampullen verwendet habe, entwickelte sich ein extrem schlechter Geruch auf meiner Haut. Dieser Geruch erinnert mich an früheren Zeiten, als man die Selbstbräunungscremes benutzte. Dies finde ich sehr schlecht. Deshalb möchte ich Sie fragen, ob ich diese Ampullen zurückschicken kann (zwei Ampullen fehlen nun, ich werde keine weiteren verwenden). Zudem steht auf der Verpackung, dass man anschließend einen Lichtschutzfaktor verwenden muss, was passiert sonst ? Und ist das bei der ebenfalls gelieferten Hand-und Gesichtscreme auch so ? Ich habe nun große Bedenken, dass ich damit nichts Gutes tue. Ich bedanke mich sehr für Ihre Rückantwort. Meine 30tägige Rücklieferungsfrist läuft bald ab, deshalb bitte ich um schnellstmögliche Rückinfo. Viele Grüße ****** ******


Reklamation Creme Judith Williams

Guten Tag, ich habe kürzlich die beigefügte Creme (Fotos) von Judith Williams gekauft und musste feststellen, dass die Dose stark unterfüllt war. Bitte informieren Sie, ob ich retournieren kann und Sie mir eine korrekt verfüllte Dose zusenden oder Sie eine Gutschrift erteilen. Freundliche Grüße ****** ****** Kierdorf 17 51429 Bergisch Gladbach 01723587143 ******@aol.com


Leider keine Reaktion auf meine Anfrage/Beschwerde

Vor 8 Tagen habe ich von dem defekten Federmechanismus bei meinem Rollo geschrieben. (#591896) Leider keine Antwort. Schade.


Bettwäsche Knotenbildung

Nach einmaligem beziehen der Bettwäsche bilden sich Knoten !


Rollo Federmechanismus defekt

Bisher war ich mit meinen Rollos sehr zufrieden. Aber heute konnte ich das Rollo nicht wieder hochschieben. Es hängt völlig ausgerollt am Fenster und lässt sich nicht mehr bewegen. Habe schon versucht, die Feder wieder zu spannen mit dem Drehrad an der Seite. Aber es tut sich trotzdem nichts. Was kann ich tun?


Reklamation Solithia Gartenstecker Tierchen Biene

Bei meinem Gartenstecker Biene ,fehlen die Stäbe, um sie in die Erde zu stecken, bitte um schnelle Nachlieferung der fehlenden Teile.. Artikel-Nr. 464979001 Mit frdl. Grüßen Frau ****** ******@gmail.com Handy- 0173 1309300


Nass-Trockensauger

Tineco i Floor3 plus Nass-Trockensauger ist defekt zeigt ständig Motorschaden an und dosiert die Wassermenge nicht mehr


Akku lässt sich nicht laden

Ich habe im Dezember den Wischmopp bestellt , bin auch sehr zufrieden , leider lässt sich der Akku nicht mehr laden. Hab das Gerät 3 Stunden in der Steckdose ,setze ich es in den Wischmopp leuchte alle drei Leuchten nach einer Min. leuchte 2 Leuchten und nach ca. 5 Min nur noch eine Leuchte und nach wengen Minuten ist das Gerät aus.


Einkauf Hair Active Winter Fluid 2 Flaschen für 59,98 bei H S E

Habe das Fluid am 3.11.23 gekauft. Laut Herrn Assfalg genau angewendet und jetzt bei der2.Flasche reklamiert weil auch lt.Friseur keine Wirkung zu erkennen ist. Es wurde mir jetzt vom Kundendient mitgeteilt die Rücksendefrist sei abgelaufen und ich werde keine Erstattung bekommen. Bei der Repräsentation hat Herr Assfalg ausdrücklich auf den Kauf von 2 Flaschen hingewiesen denn dann sei man auf der total sicheren Seite der Wirksamkeit. Total sicher ist nur, daß man sein Geld los ist


Bestellung auf Rechnung plötzlich nicht mehr möglich

Ich habe immer auf Rechnung bestellt..und mache es überall..bisher keine Probleme...zahle ja auch immer pünktlich...plötzlich wird mir das bei HSE verweigert...auf Nachfrsge nur dummes heruumgedruchse...OK eine Kundin weniger ...Kundenkonto habe ich gelöscht...zukünftige Werbung blockiert...ciao!


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Kontaktdaten

Home Shopping Europe GmbH
Münchener Straße 101 h
85737 Ismaning
Deutschland

Webseite
https://www.hse.de/


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Wo kann man sich bei HSE beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei HSE einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von HSE zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von HSE einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an HSE senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend HSE um Stellungnahme.

Wie kann ich HSE telefonisch erreichen?

Du kannst HSE telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0800 29 888 88

Wie kann ich den Kundenservice von HSE per E-mail erreichen?

Du kannst HSE eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: service@hse.de

Wie lautet die Adresse von HSE um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von HSE telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Home Shopping Europe GmbH
Münchener Straße 101 h
85737 Ismaning
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist HSE bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 439 öffentliche Beschwerden über HSE verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von HSE wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 60% sowie eine Antwortquote von 12.5% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 41.8/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von HSE hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.