Hugendubel
Reklamationen & Beschwerden (62)

Von meinem girokonto wurden am 6.3.2024 € 21,96 abgebucht. Bitte schlüsseln Sie mir diesen Betrag auf. Ich bestelle und bezahle per Online immer wieder 1-2 E-Book Bücher, die aber niemals so einen Betrag ergeben.

Ich möchte zu meinem Tolino außer meinem bereits vorhandenen Hugendubel-Account auch meinen Account bei Thalia hinzufügen. Sobald ich mich aber über die Kontenverknüpfung anmelden will (bzw. die Anmeldedaten eingegeben habe) kommt die folgende Fehlermeldung: "Diese Bibliothek ist bereits mit einer anderen Gruppe verknüpft. Es ist nicht möglich, zwei Gruppen von Bibliotheken zu verbinden. Bitte lösen sie einer (da steht tatsächlich "einer" und nicht "eine") der Gruppen auf, um ihre Gruppe zu starten." Ich weiß nichts von einer anderen Gruppe und finde auch nirgendwo Informationen dazu, wie ich eine solche Gruppe auflösen könnte. Bitte sagen Sie mir, was ich tun kann, um meine Bibliothek mit der Thalia-Bibliothek zu verknüpfen.

Sehr geehrte Damen u d Herren, Leider habe ich die Bücher lt. meiner Bestellung Kundennummer 17131490 Rchng Nr.75829905 vom 12.2.24 Bestellzeichen 690384953177616/0 noch nicht erhalten. Ich bitte um baldige Zusendung. ****** ******

Meine letzte Bestellung: die DVD mit Sol Gabetta ist noch nicht eingetroffen. Steht aber auf Status erledigt.

Ich hatte bereits eine Anfrage für das o.g. Anliegen gestellt und man sagte mir das eine Lieferung nach Serbien; nach Vorkasse und Zahlung der Transportkosten,kein Problem sei.Ich habe versucht zwei Bestellungen aufzugeben dies war aber leider nicht möglich mit der Begründung, Hugendubel liefert nicht nach Serbien. Ist es möglich zu bestellen oder nicht !? Gruß ****** ******

Das Buch Monster ist bis zum heutigen Tag trotz Zahlung vom 18.11.23 nicht geliefert worden. Wann kommt es. 4468550

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe 2 Bücher und den 50 Euro Gutschein am 2.11. zusammen bestellt. Die beiden Bücher sind am 6.11. gekommen aber der Gutschein war nicht dabei und ist auch bis jetzt nicht gekommen! Firma Endorepair GmbH Bitte geben Sie mir Bescheid! Mit freundlichen Grüßen ****** Wildmann

Sendung seid 14 Tagen nicht angekommen und auf E-Mails wird nicht reagiert.

Ich liebe es im Hugendubel nach Büchern zu stöbern, allerdings kann ich das nur sehr selten machen, weil es keine Filiale in meiner Stadt gibt. Die nähst gelegene Filiale wäre in Leipzig und da komm ich nicht so häufig hin. Sicher ist Online-Shopping möglich, das ist jedoch nichts im vergleich zum Einkaufen und Bücher entdecken direkt im Geschäft. Somit beschwere ich mich das es in Halle an der Saale kein Geschäft von ihnen gibt. Ich fände es großartig, wenn sie überlegen hier in dieser Stadt eine Filiale zu eröffnen. Es gibt bereits ein Thalia und der ist gut besucht, also gibt es genug Lesefreudige in Halle, weshalb sich ihr Geschäft lohnen würde. Außerdem sind die Mietpreise nicht so hoch und es gibt genug freie Häuser, womit eine miete und Haussuche keine riesigen Probleme wären. Vielen Dank und hoffentlich sehen wir uns bald in Halle

Vorgenanntes e-book kann fast bis zum Schluß gelesen werden, das - oder die - Endkapital fehlen.