Pullover eingelaufen

  • 17 Dez 2023
  • #569953
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Sehr geehrtes Hugo Boss Team,
wir haben die Tage einen teuren Rollkragenpullover gekauft. Da wir sehr auf die Qualität und Tragekomfort setzen, ist es nicht der erste. Da in der Vergangenheit bereits ein Pullover bei 30 Grad Feinwäsche eingelaufen ist, weil wir die Pflegehinweise nicht beachtet haben, achte ich nun peinlichst genau auf die Pflegeanleitung.
Der neue Pullover weist aus bei 30 Grad im Schongang waschbar zu sein.
Gekauft, entsprechend Anleitung vor dem ersten Tragen gewaschen und nun hat er Kinderformat. Optisch sieht er aus als sei er viel zu heiß gewaschen worden. Im Fachgeschäft wird man sicher unterstellen, dass er zu heiß gewaschen wurde.
Lt. Einträgen im Netz sind wir nicht die ersten, die trotz Pflege nach Anleitung, so enttäuscht wurden.
Der Kassenzettel liegt noch vor.
Ich bitte um Prüfung und Reklamation und würde mir wünschen, dass die Pflegehinweise überarbeitet werden.
Wo 30 Grad ausgewiesen werden, sollte ein Kleidungsstück auch bei 30 Grad waschbar sein.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
K.B.

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17-12-2023 um 16:10 Uhr

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