Husqvarna
Reklamationen & Beschwerden (3)

habe KEINE Verbindung zum Automower mehr bekommen - also Mäher gelöscht + "neu" Mäher hinzufügen wo finde ich unter "Modell auswählen" den 330X wo finde ich den Verbindungscode ....

Guten Tag Husqvarna-Team, am 11.07.2024 Kauf eines Husqvarna 310 bei Firma LAFO Hirsch GmbH, Talstraße 16, in 66440 Bliekastel-Alschbach. Installation durch Lieferant. Gerät bleibt auf der Fläche stehen und oder fährt nicht mehr aus der Garage. Kundendienst brachte das Gerät zum Laufen. Nach Tagen das gleiche Dilemma, Gerät arbeitet, bleibt auf der Fläche stehen oder kommt nicht mehr aus der Lade-Garage. Lieferant kam unverzüglich, brachte das Gerät wieder zum arbeiten. Wenige Tage später: Das Gerät kommt nicht mehr aus der Garage. Kann das Gerät fehlerhaft sein? Ich bitte um Verständnis für meine Reklamation und hoffe, Sie können das Problem lösen. Zum besseren Verständnis: Seit dem Jahr 2012 hatte ich einen "Lizzard" Mähroboter, keine Probleme bis 2023.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe drei Motorsägen zum Kundendienst gebracht. Nach Abholung war schon die in Augenscheinnahme mangelhaft. Eine Kettensäge sprang gar nicht an die andere ging einige mal leer durch. Zurück an den Händler, eine Säge ist angelaufen die hat man uns wieder mitgegeben es fehle ja nichts, die andere wir nochmal überprüft. Nach dem die andere Säge dann wieder abgeholt werden konnte lief die Zuhause wieder nicht. Wieder zum Husqvarna Kundendiest (schon zweimal bezahlt) nun kam die Aussage die Säge kann man nicht mehr richten ich soll mir eine neue Kaufen. Nach dem ich Husqvarna Deutschland den Vorfall schilderte bekam ich die Antwort. Zitat: vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne können Sie für die Suche nach einem Fachhändler in Ihrer Nähe unsere Fachhändlersuche auf unserer Website verwenden: Husqvarna Händlersuche | Husqvarna DE Mit freundlichen Grüßen i.A. ****** ****** Kann es das gewesen sein?