49 Euro abgebucht - kein Ticket bestellt

  • 10 Dez 2023
  • #567844
  • 72
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Mein Ehemann Rolf ****** hat sich am 30.11.2023 ein 49 Euro Ticket für den Monat Dezember 2023 in Tostedt am Bahnhof gekauft. Er hat alle Formulare ausgefüllt, seine Kontodaten angegeben und von seinem Konto wurden am 01.12.2023 49 Euro abgebucht.
Von meinem Konto wurden auch 49 Euro abgebucht - ich (****** ******) habe aber kein Ticket gekauft.
Bitte erstatten Sie mir die abgebuchten 49 Euro zurück.

Im Monat September 2023 hatten wir beide (Rolf und ****** ******) je ein 49 Euro Ticket. Aus dieser Zeit werden noch beide Kontodaten vorliegen.

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10-12-2023 um 16:21 Uhr

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