ich habe folgendes bestellt bei einem Internetshop, Haushaltsjokel der mir über die Idealo Leiste vorgeschlagen wurde....
Kopie der Bestellung..
Sehr geehrte(r) ****** ******,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte überweisen Sie den Kaufbetrag in Höhe von 172.16 € auf das unten angegeben Konto.
Achten Sie bitte auf die korrekte Angabe des Verwendungszwecks, um Versandverzögerungen zu vermeiden.
Die entsprechende Rechnung finden Sie im Anhang dieser E-Mail.
Um den Versand zu beschleunigen, können Sie uns einen Überweisungsbeleg als Antwort auf diese Mail zuschicken.
Unsere Bankverbinung:
Inhaber: Härtel GbR
IBAN: ******
BIC: ******
Verwendungszweck: 522062
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von
Haushaltsjokel
jetzt musste ich mit Entsetzen feststellen das es dort keine Rufnummer gibt , nur eine angegebene Nummer die nicht vergeben ist laut Auskunft.Ich wollte wissen ob meine Sendung schon verschickt wurde , nachdem ich die Rechnung schon bezahlt habe letzte Woche und das Geld per Vorkasse abgebucht wurde bei mir.... und habe dabei dieses entdeckt und nichts gutes über die Seite in Erfahrung bringen können leider
https://img.ui-portal.de/oov/viewer/web/viewer.html?file=https%3A%2F%2Fturs.ui-portal.com%2Ftoken%2F0cGN8djmBKri7lckjVte#page=1...
ich hoffe sie können mir irgendwie weiterhelfen, herzlichen Dank im Voraus ,
****** ******
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Antwort von Idealo.de
20-04-2021 um 14:07 Uhr
Guten Tag Frau ******,
wir kontaktieren Sie umgehend persönlich per E-Mail, um Sie bei der Bestellung bei dem Shop zu unterstützen.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-05-2021 um 05:41 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Beschwerde wurde abgewiesen
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