Preise werde wiederholt zu niedrig angegeben
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Beantwortet
- 07 Mär 2023
- #471893
- 180
Bei zwei Artikeln wurde der Preis wesentlich niedriger angegeben, als dann im Shop tatsächlich zu sehen war. Dies ist weiderholt passiert.
https://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/202131341_-gel-trabuco-terra-cherry-tomato-pure-silver-asics.html?e=afe0a44373c636a3b734f459c1b2e15428c2ff19a15c567a647cb2b76fc403c6&j=6592715&jb=279264&l=1366_HTML&mid=7275979&sfmc_sub=396113869&u=60866291&utm_campaign=DE_PrWe_Notification_web_jrn_PA_v18&utm_content=008e3b4f71f5d839b46bbf5cf8ad76c4&utm_medium=crm&utm_source=nl
und
https://click.de.idealo.com/?qs=76e22b50337707f184e3d3d2a6bd7b96cd8d1428b8425e0e616d27fbddc3cd6c0823890e4b92d8fc0450a2a86b3aab79b6fb12d2477d9b43ffee5cc36c043b85
Ich hatte dasselbe Problem mit anderen Artikeln, z.B. Jacken. Ich werde das mal dokumentieren und ggf. eine Verbraucherzentrale einschalten.
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07-03-2023 um 13:05 Uhr
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Antwort von Idealo.de
09-03-2023 um 10:50 Uhr
Guten Tag,
auf den Bildern, die Sie angehangen habe, kann ich auf den ersten Blick kein Fehler feststellen. Die Produktpreise stimmen auch auf der Händlerseite aktuell überein. Die Lieferkosten kommen dann bei manchen Händlern noch obendrauf, meinen Sie das mit falschem Preis?
Die Lieferkosten werden auch auf unserer Seite aufgezeigt. Bsp: Das Produkt --> Asics GEL-Trabuco Terra black/pure silver --> kostet (aktuell) 84,84 €, mit dem Versand dann 90,83 € (aktuell)
Sie haben dafür die Möglichkeit, auf unserer Seite nach dem Gesamtpreis zu filtern. Diese Option sehen Sie auch auf Ihren Bildern, die Sie uns angehangen haben. Ihnen wird dann nicht der Produktpreis angezeigt, sondern der Gesamtbetrag. Rechts über dem ersten Shop Angebot, da haben Sie nach dem Produktpreis gefiltert und nicht nach dem Gesamtpreis.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
Antwort des Verbrauchers
09-03-2023 um 22:35 Uhr
Guten Tag,
auf dem zweiten Bild ist recht oben ein Preis von 52,79 angezeigt, in der Aufzählung wird aber ein Preis von über 80 € angezeigt.
Wie ist dieser Umstand zu erklären?
MfG
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Antwort von Idealo.de
10-03-2023 um 10:00 Uhr
Guten Tag,
in der Preisentwicklung ist der Tagestiefstpreis dargestellt, auch wenn das Angebot nicht mehr gelistet ist.
Zwischenzeitliche Änderungen der Angebote können dennoch nicht ausgeschlossen werden.
Eine Änderung der Preise kann zum Beispiel auf folgende Gründe zurückzuführen sein: der Händler hat den Preis nur zeitlich befristet angeboten, es wurde nur ein bestimmtes Kontingent verkauft oder es waren nur eine begrenzte Zahl von Produkten vorrätig.
Herzliche Grüße aus Berlin
