Pflegegeld wird nicht ausgezahlt.
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Behoben
- 28 Nov 2022
- #443035
- 625
Da ich diese Anrufe von meinen alten Pflegedienst und das anschreien nicht mit mein Herz ertragen konnte habe ich seine Telefonnummer auf mein Festnetzanschluss gesperrt. Da er aber mit aller Macht an mein Pflegegeld heran will , hat hier wohl die Pflegekasse wieder die Auszahlung gesperrt. Ich bekomme schon fast 20 Jahre Hilfe für den Haushalt, aber man brauch mich nicht zu pflegen. Auch hat noch nie jemand versucht auf diese Art und Weise Pflegegeld zu erschleichen. Und nur weil er meint das Geld für den Haushalt ist zu wenig, er muss ja auch besser zurechtkommen. Und deswegen braucht er auch die 316,00 Euro. Nun frage ich mich, warum wird sowas von der IKK unterstützt. Zumal er auch nicht angegeben hat welche Pflegemaßnahmen er an mir vollzogen hat. Hier kann ich nur sagen na toll IKK! Und dann soll ich noch eine Bewertung abgeben, wie toll die IKK ist. Hier hat man sich wohl selbst überschätzt!
FRAGE ,wann tritt man endlich mal fürs Recht ein?
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28-11-2022 um 09:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKK classic weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von IKK classic
28-11-2022 um 10:10 Uhr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf.
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
Ihre IKK classic
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-12-2022 um 06:06 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Bei mir geht es nun etwas besser mit der Kundenbetreuung. Ich hoffe man wird auch mit den anderen höflicher umgehen. Ich glaube von der Kundenbetreuung ist sich wohl vorher noch keinem klar geworden, gibt es keine Kunden braucht man auch keine Angestellten.
Denn wenn man Respekt haben möchte, dann ist man auch selber verpflichtet die anderen genauso zu behandeln.
Ich hoffe in der Zukunt wird man sich es merken.
