Immobilienscout24
Reklamationen & Beschwerden (248)

Hallo zusammen, wir können uns mit unserem User ******@gmx.de nicht mehr auf Immoscout einloggen. Sowohl beim aktuellen PW als auch beim Versuch des PW-Resets wird ein Code über Authenticator App gefordert. Ich habe auf meinem Mobiltelefon keine Authenticator App eingerichtet. Können Sie bitte das Authentifizierungsverfahren z.B. auf SMS-Code, Code per Email oder ähnliches umstellen? Wir benötigen dringend Zugriff auf unsere Inserate! Danke vorab für Ihre Rückmeldung. Viele Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiger Zeit werden Mitgliedsbeträge von Immobilienscout 24 von meinem Konto abgebucht. Diese buche ich natürlich zurück, weil ich keine Mitgliedschaft bei ihnen abgeschlossen habe. Jetzt erhielt ich von einem Inkassounternehmen in ihrem Auftrag eine Zahlungsaufforderung. Nach Rücksprache mit diesem Unternehmen kam heraus, dass es sich angeblich um einen Herr ****** handelt, der diese Mitgliedschaft angeblich schon im März 2022 abgeschlossen haben soll. Nach Rücksprache mit meinem Sohn teilte dieser mir mit, dass er keine Mitgliedschaft mit ihnen abgeschlossen hat und des weiteren kennt er auch meine Kontodaten nicht. Er meint, es handle sich hier um einen Betrugsfall und ich soll die Polizei einschalten. Ich besitze auch keine Kundennummer bei ihnen oder ähnliches, womit ich mich evtl einloggen könnte um das ganze zu recherchieren. Am 13.10. möchte das Inkassobüro definitiv Geld von mir und ich weiß nicht mal für was. Ich bitte sie jetzt ganz schnell diese Sache zu prüfen. Ansonsten sehe ich mich wirklich gezwungen eine Anzeige bei der Polizei zu machen. Mein Name ist ****** ******,, meine Mailadresse auf die ich Post von dem Inkassounternehmen erhalten habe ist: ******@freenet.de. Meine Telefonnummer lautet: ****** Bitte helfen sie mir bei der Aufklärung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe leider keine Tan hinzugefügt und jetzt kann ich nicht neu beantragen

Ich habe meine ETW zur Vermietung angeboten und diverse Rueckmeldungen von Interessenten erhelten, die ich zu einem Besichtigungstermin einladem moechte. Gleicher Text an alle ist ok. Wie geht das am bequemsten? Vielen Dank. ****** Hatinger ******@aol.com

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mit Entsetzen entdeckt, dass Bilder und Texte meiner beiden Immobilien bei maipo.net im Internet zu finden sind. Diese sind zwar mit " inaktiv " bezeichnet, aber die Interessenten sollen bitte ihre email angeben, damit sie bei Änderungen sofort kontaktiert werden können. Ich nehme an, es handelt sich hier um ein Betrugsversuch um an Geld oder Kontaktdaten zu kommen. Dieser Betrag geschieht mit meinen Daten und Bildern ! Meine Mieter und Nachbarn sind verunsichert und ich werde darauf angesprochen. Ich erwarte hier eine sofortige Stellungnahme von Ihrer Seite und behalte mir rechtliche Schritte vor. Für so einen Fall haben wir doch Datenschutzrichtlinien. Das mindeste was ich erwarte ist eine Entschädigung und das sofortige Einstellen dieser Bewerbung. Sollte das nicht möglich sein, können Sie von einer Strafanzeige an maipo und an Ihre Firma rechnen. Auch werde ich in Zukunft keine Anzeige mehr über Ihr Internetportal aufgeben und werde das an jegliche öffentliche Meinung melden. ****** ****** Wie kann es sein, dass diese Unterlagen, die ich Ihnen anvertraut habe nun im Internet auftauchen ?

https://www.immobilienscout24.de/expose/145145296?referrer=RESULT_LIST_LISTING&searchId=6242ffb2-af26-3c9e-a6e9-72a933b9bf11&searchType=district#/ Die Immobilie ist nicht von 2018 sondern von 2016 Herr Schuster hat telefonisch absichtlich nochmals falsch mit 2018 bestätigt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Eigentumswohnung über Sie zum Verkauf angeboten. Jetzt antworten mir nur Makler. Ich habe festgestellt, dass meine Anzeige nur für "Käufer Plus" beantwortbar ist. Lässt sich das ändern? Freundliche Grüße ****** Gruß ******@yahoo.de

Nach 48Std soll es für alle möglich sein uns zu kontaktieren, es sind jetzt mehr als 48Std und es ist immer noch nicht freigeschaltet! Bitten um umgehende Freischaltung damit uns alle Interessenten kontaktieren können auch die die kein Plus gekauft haben !

Seit einer Woche versuche ich ein Grundstück in ImmoScout24 zu inserieren. Jedes Mal kommt nach der Objektbeschreibung beim Übergang in die "Kontaktdaten" eine Fehlermeldung: "Hinweis Fehler 404 - Die gewünschte Seite konnte leider nicht gefunden werden.", und ich kann das Inserat nicht aufgeben.

Bei Immoscout24 stellte ich am 17.09.2023 eine Wohnungsanzeige ein, die bereits am 19.09.2023 nur noch für sog. "Mieter-Plus-Mitglieder" voll zugänglich war. Seitdem bekomme ich als Vermieterin keinerlei Anfragen mehr - klar, denn nur wenige Wohnungs-Suchende haben eine Mieter-Plus-Mitgliedschaft bei Immoscout gebucht. Bitter für alle, die dringend eine Wohnung suchen! Diese Einschränkung kann man als Vermieter offenbar nicht deaktivieren. Per Chat erreiche ich niemanden bei Immobilienscout "außerhalb der Service-Zeiten". Mein Verlangen am Immo-Scout: Sofortiges Deaktivieren der Funktion "Nur für Mieter-Plus" in meiner geschalteten Wohnungsanzeige