Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe am 29.10.2023 (Bestellnummer 2200355718) einen Morgenmantel aus Seide Be Your Own Muse, für den Preis: 219.00 EUR bestellt. Nach dem Waschen, (Handwäsche und nicht im Wäschetrockner getrocknet) hat der Mantel keinen Glanz mehr und sind überall feine weiße Linien zu sehen.
Dafür , dass der Mantel so teuer war und ich den jetzt nicht mehr anziehen kann, ist sehr ärgerlich.
Daher bitte ich um Rückerstattung. Bitte um Ihre Rückmeldung, wie ich weiter verfahren soll.
Mit freundlichen Grüßen
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