Jacke ist zu klein

WAS IST DENN AN MEINER E-MAIL NICHT ZU VERSTEHEN !
DIE JACKE PASST NICHT.
ICH WIDERRUFE MEINE BESTELLUNG UND WILL SIE IHNEN ZURÜCK SCHICKEN.
ICH ERWARTE JETZT UMGEHEND VON IHNEN EINEN RETOUR-AUFKLEBER.



Gesendet: Donnerstag, 24. August 2023 um 11:11 Uhr
Von: "customer@jagute.de" <customer@jagute.de>
An: ******@gmx.de
Betreff: Re: Aw: Re: Bestellung #Jag4796
Hallo , ich bin Ihre engagierte Kundenbetreuerin, Lucy

Es tut uns leid, dass unsere Produkte für Sie nicht zufriedenstellend sind.

Wenn Sie bereit sind, das Produkt zu behalten, sind wir bereit, es Ihnen zu geben15%Akzeptieren Sie Rückerstattungen als Entschädigung?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Herzliche Grüße.

Kundenservice: Lucy



Thu Aug 24 17:11:51 CST 2023，"******-******" <******@gmx.de>wrote:

Guten Morgen Angela,
ich verstehe ihre Rückfrage nicht.
Die Jacke passt nicht , oben zu groß unten zu klein.
Bei einer 3xl-Jacke sollte man doch annehmen, dass sie auch im unteren Bereich
groß ausfällt, hier ist sie viel zu schmal geschnitten.
Deshalb widerrufe ich die Bestellung.

Gesendet: Donnerstag, 24. August 2023 um 08:15 Uhr
Von: "customer@jagute.de" <customer@jagute.de>
An: ******@gmx.de
Betreff: Re: Bestellung #Jag4796
Hallo, ich bin Angela, Ihre Kundenbetreuerin
Ist die Größe unangemessen, ist sie groß oder klein?

Thu Aug 24 14:15:36 CST 2023，"******-******" <******@gmx.de>wrote:

Guten Tag,
die von Ihnen gelieferte Jacke passt leider nicht, obwohl ich wie von ihenen angegeben
eine größere Größe bestellt habe.
Ich möchte die Jacke zurückschicken und widerrufe hiermit meine Bestellung.
Bitte senden sie mir einen Retourschein zu.
Den Kaufpreis i.H.v. 29,98€ erstatten sie bitte umgehend zurück.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******