Nike Trainingsanzug
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Ungelöst
- 23 Dez 2022
- #451349
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Ich wollte ein Anzug umtauschen, der eigentlich für meine Frau als Geburtsgeschenk gedacht war, weil die Nummer doch zu groß war. Habe auch "wie von Kassieren gesagt wurde" den Kassenbeleg vorgezeigt, doch die Kassiererin meinte, sie tauscht das nicht um weil die Etiketten nicht dran sind und sie würde nicht diskutieren ect..
Dann wurde sie richtig wütend worauf ich die Kassiererin gebeten habe mich mit ihren Vorgesetzten sprechen zu lassen, worauf die wiederum meinte, sie wäre die Vorgesetzte. Ist das rechtlich erlaubt, die Ware wegen Etiketts nicht umtauschen zu wollen?
Außerdem wurde nie auf irgendeine Weise erwähnt, dass die Ware "NUR" mit den Etiketten umgetauscht werden kann. Ich bitte um Hilfe!
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23-12-2022 um 11:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an JD Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-01-2023 um 23:32 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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