Unvollständige Lieferung aber voll berechnet
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Ungelöst
- 06 Mär 2021
- #201023
- 253
Ich habe mehrfach das Problem über das Kontaktformular beschrieben. Zurück kam jedes Mal eine automatische E-Mail in Englisch! Was ich nicht beherrsche. Es steht noch immer eine Gutschrift in Höhe von 100€ aus.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-04-2021 um 15:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice ist einfach unter aller.... auch ich selbst versuchte mehrmals das Problem per Mail, über Facebook usw. zu lösen. Jedes Mal einen anderen Ansprechpartner und jeder wollte nicht kapieren, dass das Problem nicht am jeweiligen Zusteller lag, sondern an Jd Sports selbst. Nur fadenscheinige Ausreden. Ich werde jetzt den offenen Betrag zahlen, doch JD Sports hat einen Kunden verloren.
