Warte auf Rückerstattung seit 7 Wochen.
- 22 Dez 2023
- #571258
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Habe einen Sneaker bestellt, per Sofortüberweisung bezahlt, zurück geschickt. Seit sieben Wochen warte ich auf die Rückerstattung. Telefoniere und schreibe seit sieben Wochen mit dem Kundendienst. Die können mir aufgrund eines Problems das Geld nicht auf das Konto nicht zurück überweisen. Gutschein und Paypal wurden angeboten als Rückerstattungsmöglichkeit. Ich habe per sofortüberweisung bezahlt, auf diesem Wege soll auch die Rückerstattung erfolgen. Es ist lächerlich das es bis jetzt noch nicht geklappt hat. Vor Weihnachten hätte es passieren sollen. Es wirkt sehr unseriös. Es ist wirklich sehr traurig dass das Unternehmen so mit den Kunden umgeht.
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22-12-2023 um 09:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an JD Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.
