Auto in Waschanlage gewaschen, Verschmutzung blieb nach wie vor

Beschwerte, Reklamation

Am 20.10.2021 war ich bei der Jet Tankstelle in 35039 Marburg, Neue Kasseler Straße 64 mit angegliederter Waschanlage.
Ich kaufte mir eine Karte für eine Komplettpflege.
Das Waschprogramm lief durch und das Ergebnis war sehr schlecht.
Im vorderen Bereich war noch fast die gesamte Verschmutzung auf dem Fahrzeuglack.
Ich ging zum Besitzer der Waschanlage und beschwerte mich bei ihm über das Ergebnis
Er reagierte darauf sehr ungehalten und aggressiv.
Ich bat ihn darauf hin, das Auto nochmal waschen zu lassen oder mir das Geld zurückzugeben.
Er verneinte beides, weder wollte er das Fahrzeug auf seine Kosten nochmals in der Waschanlage reinigen lassen, noch wollte er mir mein Geld zurückgeben.
Beim waschen des Fahrzeugs handelte es sich um einen Werkvertrag.
Hierbei verpflichtet sich ein Werkunternehmer zur Herstellung eines vereinbarten Werks, nicht zur Ausübung einer reinen Tätigkeit. Er schuldet den Eintritt eines bestimmten Arbeitserfolges.
Dies ist nicht geschehen, ein Erfolg ist nicht eingetreten. Das Fahrzeug war nach wie vor Schmutzig.
Anbei lege ich die Fotos


Mit freundlichen Grüßen