Fluid Filler anti-aging Retinol Expert, 10 ml
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Behoben
- 22 Jan 2022
- #342844
- 314
Hallo,
ich habe mir vor ein paar Tagen den Fluid Filler anti-aging Retinol Expert zum 3. Mal nachgekauft, nur leider scheint der Spender dieses Mal defekt zu sein. Ich "pumpe" wie verrückt, aber die Creme kommt nicht zum Vorschein. Gibt es einen "Trick", wie ich es hinbekommen kann?
Ich habe es bei DM gekauft, habe aber leider die Umverpackung und den Kassenzettel nicht mehr, sonst hätte ich es umgetauscht.
Vielen Dank!
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22-01-2022 um 13:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Judith Williams weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Judith Williams
24-01-2022 um 15:26 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns detailliert Feedback zu geben. Wir können Ihnen versichern, dass Qualität unsere oberste Maxime ist. Wir geben dieses Problem an unsere Qualitätskontrolle weiter. Wenn Sie uns Ihre Adresse verraten unter info@judithwilliams.com und einer kurzen Mail, dass Sie von Reklamation24 kommen, dann senden wir Ihnen gerne ein kleines Goodie Paket.
Herzliche Grüße,
Ihr Judith Williams Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2022 um 21:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schnell und unkompliziert, gibt nichts zu beanstanden.
