Ich war seid Januar 2022 bis Juli 2022 bei Jura Strom. Die Jahresgrundgebühr wurde schon im Dezember 2021 abgezogen. Ich erhielt dann im Juni schon Mahnungen das ich die Jahresgrundgebühr nicht bezahlt habe und auch sonst in Verzug bin mit den Abschlagszahlungen, es wurde aber per Lastschrift abgebucht. Dann kam eine Erhöhung und sie durften noch mehr per Lastschrift abziehen, ich habe aber den Abschlag immer bezahlt und habe denen die Belege geschickt. Trotzdem erhielt ich Mahnungen. Per Telefon sind sie nicht erreichbar und die E Mail kommt auch nicht immer an. Jetzt bekam ich eine Forderung vom Anwalt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-02-2023 um 20:03 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Furchtbar
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