Rückzahlung

  • Ungelöst
  • 17 Apr 2023
  • #483462
  • 171
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hatte im Dezember 22 vergessen meinen Dauerauftrag zu löschen. Also wurde das Geld noch einmal an Jura bezahlt. Als ich es merkte forderte ich das Geld zurück. Erst wurde ich vertröstet es würde gutgeschrieben. ich sagte warum wieso für was ich habe einen neuen Anbieter und sie liefern nicht mehr...als ich weiterhin sie aufforderte mir mein Geld zurück zu geben...sagte man...oohh es sei ein Häkchen vergessen wurden damit ich dieses Geld wieder bekomme. Ich habe sie wieder und wieder angeschrieben...dann sogar per Post als Einschreiben mit Unterschrift...wiederholtes Anrufen...nichts. Man sagte es sei in der Bearbeitung zur Auszahlung bzw. Rückerstattung. Also wir haben jetzt fast Mai und mein Geld lässt weiter auf sich warten. es handelt sich hierbei um fast 300 Euro...ich finde es eine saurrerei...eine bodenlose Frechheit Vorallendingen das sie mit dieser Masche weiterhin die Menschen veralbern. ich lasse nicht locker...jetzt geht es einfach weiter. Ich bin nicht die einzige die derart geschädigt wurde ich hoffe das es viele gibt die sich denen entgegensetzten. Mglg ******

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01-05-2023 um 18:31 Uhr


Reaktion ist...am Telefon sagte man mir..wir können ihnen nicht weiterhelfen..hatte es auch schriftlich versucht mit eimen Einschreiben nichts ist passiert..was eine Frechheit..unfassbar ..bereichern sich an anderen Leuten ihren Geld..unfassbar ...

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-05-2023 um 20:35 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unglaubliche frechheit...

2
Jura Strom
Zufriedenheitsindex: 8.5/100

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