Zahlungserinnerung 2022/0038244, 1011428

  • 12 Aug 2022
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Wir sind im Februar 2022 von Dresden nach 01896 Pulsnitz, Schillerstr.19 gezogen und haben dies auch schriftlich gemeldet. Leider wurde dann am 30.03.22 der Umzug bestätigt, aber es erfolgte keine Abbuchung mehr von meinem Konto Dagmar ******. Im Juni kam nun die Information,das alles umgestellt wird und wir konnten keine mehr telefonisch erreichen. Eine Zahlungserinnerung kam im Juli , die ich dann unter meiner alten Kundennummer ,s.o. angewiesen habe. Es würde uns bis Dato keine andere K.- Nr. mitgeteilt! Jetzt kam eine erneute Erinnerung. Dabei viel mir auf, dass wir eine andere Nummer erhalten haben:
2022/0048196/1011428
Dafür habe ich gestern ,mit dem Link, über meine Visa Karte eine Anweisung veranlasst.
Heute kam wiederholt eine Zahlungserinnerung über meine E-Mail :
dagmar-weichert1@web.de !
Ich weiss nun gar nicht mehr was los ist!?
Telefonisch erreiche ich auch keinen.
Würden sie bitte meine Einzahlungen prüfen und mir eine Information über den richtigen Stand der Dinge geben.
Danke
Dagmar ******
PS.: Bitte antworten Sie mir über E-Mail
dagmar -weichert1@web.de

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