Ich mache es kurz: Beim Kundenservice ist mam der Willkür der Mitarbeit komplett hilflos ausgeliefert! Meine Fragen und Emails wurden ignoriert und jedwede Möglichkeit mit einem anderen Mitarbeiter zu kommunizieren, mich zu beschweren oder mit einem Vorgesetzten zu sprechen wurde schamlos von dem Mitarbeiter abgewendet. Das habe ich noch nie erlebt, dass man so machtlos der persönlichen Willkür von Mitarbeitern ausgesetzt ist. Meidet das Unternehmen unbedingt. Ich habe alles versucht, keine Möglichkeit dort jemand zu erreichen....
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14-04-2023 um 09:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Karcher AG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-04-2023 um 20:03 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht
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