Unverschämten Vehalten kfc Mitarbeiterin

  • 27 Feb 2022
  • #355028
  • 123
Anzeige

Am Samstag 26 02.2022 um 19.30 war ich mit meiner Familie in Kfc Tamm essen Was ich übrigens alle 2 Wochen als Stammkundin mache. Doch an diesem Abend war ein sehr stressiger und lauter und turbulenten Abend
Wir wurden Zeugen eines extrem unverschämten Verhaltens einer Ihrer Mitarbeiterin
Wir saßen und es kam eine Gruppe von 2 frauen und einem Kleinkind ca 3 jahre herein und gingen zu einem Tisch und eine von den damen machte erstmal den Tisch sauber mit ihrem Feuchttüchern und ging dann zum bestellen. Die andere sass mit dem Kleinkind am Tisch .Die andere befand sich in der Warteschlange an der Kasse als sie bestellen wollte ging die besagte Mitarbeiterin auf die bestellende Kundin verbal und laut vor allen Leuten los.
Sie schrie sie an sie darf an dem Tisch sitzen bleiben er wäre reserviert und sie soll bitte gehen.
Die Kundin meinte mein Kind sitzt doch schon ich darf docv sitzen wo ich will.
Nein dürfen sie nicht. Da mischte sich ne andere Kundin ein die anscheinend an dem sitzen wollte (glaub die Mitarbeiterin und die einmischende kundin waren befreundet) sie schrie so laut es wurde richtig unangenehm.
Die Mitarbeiterin von kfc schrie so unverschämt auf diese Kundin die bestellen wollte so heftig und ging fast auf sie los und richtete ihren Zeigefinger mitten in das Gesicht der bestellenden Kundin wir dachten wirklich sie schlägt sie .Sie war so laut das das Kleinkind so angst um die mutter bekam und so laut anfing zu weinen. Die Mutter rief die Polizei und kurzdarauf rückten 2 Streifen wagen an... die Mitarbeiterin hieß laut Polizei Anja.
Als sie nach ihrem Namen gefragt wurde

Uns wurde es zuviel weil die ganze Zeit geschrien worden ist sind wir aufgestanden und weg gegangen.
Ich fand es so unverschämt dass die Mitarrbeiterrn einfach so die Kundin anschrie grund los die schon den Tisch besetzt haben und einfach ihr essen bestellen wollte . Erschreckend ihr Verhalten. jemand der sich nicht Benehmen kann und so wenig unter Kontrolle hat solche Aggressionen hat darf nicht mit Kunden arbeiten ...
Sie versuchte nicht die Situation zu klären Sie wollte die Kundin einfach nur rausschmeißen um die anderen Leute da sitzen zu lassen.
Wie es ausging kann ich leider nicht sagen da sind wir schon weggegangen.
Mfg

Teilen

27-02-2022 um 20:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kfc weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Kfc
Zufriedenheitsindex: 16.8/100

Problem mit Kfc?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.