Teile Wurden nicht geliefert, aber bezahlt
- 01 Feb 2021
- #185669
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Nun beschäftige ich mich seit mehr als sechs Wochen mehrfach die Woche um meine bestellte Ware zu bekommen!
Nach Bestellung wurde die hälfte geliefert, die andere hälfte nun ja, da warte ich heute noch drauf. Ich führte Telefonate und schreibte Mails. Ich muss sagen die Kundenbetreuung ist als Mangelhaft zu bewerten, da mir immer nur falsche Versprechungen gemacht wurden!
Ich wurde als Kunde noch nie so schlecht betreut und behandelt. Da nur die hälfte der Dienstleistung erbracht wurde und ich eine volle Dienstleistung bezahlt habe, ist das vorgehen hier nach meiner Meinung Betrug.
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