Meinem 7-Jährigen Kind, wurde der Gang zur Toilette verwehrt

Gestern Abend um 19:10 Uhr, sind wir in eine KiK Filiale gefahren. Mein Kind wollte noch eine Kleinigkeit für die Schule kaufen. Nachdem wir ca 5 Minuten geschaut und gestöbert haben, hatte sich mein Kind gemeldet "Mama, ich muss mal". Daraufhin ging er zur Kasse und fragte; "darf ich bitte auf die Toilette?" - Antwort des Personals: "haben wir nicht, musst du zu Rossmann reingehen". ??? Wie bitte was? Wir waren nicht bei Rossmann einkaufen sondern bei KiK. Will mir die Kassiererin in der Tat klar machen, dass es in der Filiale keine Toiletten gibt, wo ein Kind im Notfall urinieren kann? Gehen die Mitarbeiter der KiK-Filiale etwa auch mehrfach am Tag, bei Rossmann auf die Toilette? Sowas Kunden-Unorientiertes, hab ich selten erlebt. Wir haben es vorgezogen, nach Hause zu fahren, dort die Toilette zu benutzen und im Anschluss unseren Einkauf in einem anderen Geschäft vorzunehmen. Vielen Dank für NICHTS und ich hoffe, dass die Verkäuferinnen selbst Kinder haben und in die gleiche Situation kommen. Ich gehe nur davon aus, dass die selbst richtig Alarm machen würden, wenn denen sowas passieren würde.