Am 4.11.22 habe ich in der Kik Filiale 5995 ein Kissen gekauft. Preis auf dem Etikett 7.99 auf dem Kassenzettel hab ich dann gesehen, dass 9.99 abgezogen wurden. Als ich fie Verkäuferin darauf ansprach sagte sie sie könne das Kissen zurück nehmen und mir den Preis zurück erstatten. Die Verkäuferin hat gesagt, dass sie die Anweisungen hätten dem Kunden mitzuteilen, dass alles teurer geworden ist.
Das ist jetzt schon das 2 mal dass ich ein Problem mit der Preisauszeichnung hatte. Damals hieß es, dass sie noch nicht zur Auszeichnen kekommen sind.
Die Verkäuferinnen tun mir leid, wenn sie immer den Ärger abbekommen. Sie tun ja nur was die Geschäftsleitung sagt.
Ich werde mir überlegen ob ich das nächste Mal wieder bei Kik einkaufe wenn ich am Laden vorbeikommen.
Endgültige Einschätzung von Silvia
20-11-2022 um 18:34
Problem nicht gelöst
3 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Bin von Kik enttäuscht. Ich verlasse mich als Kunde auf die Preisetiketten. Ich habe keine Lust nach jedem Einkauf den ganzen Kassenbon zu überprüfen und dann die Ware wieder zurück zu geben.
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