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1 Reklamation

KitchenAid - Beschichtung löst sich

  • Gelöst
  • 16 Okt 2022
  • #428938
  • 35

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 09.11.19 bei Edeka über Treueaktion eine Kitchen Aid Bratpfanne gekauft, Kaufbeleg vorhanden.Bei dieser löst sich in der Mitte der Pfanne die Beschichtung. Ich bitte um Mitteilung uur weiteren Vorgehensweise. Vielen Dank.

Beschichtung löst sich - KitchenAid - #49377

30-11-2022 um 08:15

Problem gelöst

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Kundendienstbewertung

Nein

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Der Kundenservice hat mir mitgeteilt, dass Dellen, Kratzer etc. normal wären und durch Überhitzung entstehen. Weiter hat er mir interessante Tipps für den Gebrauch von Pfannen gegeben, jedoch mein Problem nicht gelöst. Dass so ein massives Abplatzen der Beschichtung nur bei dieser Kitchen Aid aus der Punkteaktion aufgetreten ist, werde ich bei meinen zukünftigen Käufen berücksichtigen.

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KitchenAid
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