Doppelte Abbuchung Audiothek
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Ungelöst
- 19 Jun 2023
- #504491
- 218
Hallo Zusammen,
das ist unfassbar, dass man die Kunden auf die Art und Weise zu hintergehen.
Hier wurden seit Monaten doppelte Abbuchungen durchgeführt, die ich so nicht zugestimmt habe.
Die Dame die den Anruf getätig hat und das Angebot bzgl. der Audiothek, meinte lediglich da wird nicht passieren solange man hier sich nicht registiert. Ich habe die Dienstleitung nie in Anspruch genommen.
Das man Angebot zu kommen lassen darf, heißt nicht das man den Vertrag abschließt!
Bitte hört einfach auf, solche Angebote per Telefon zu tätigen und den Leuten falsche Informationen zu geben.
Nicht zu vergessen.. für die ganze Abbuchung gabs nie eine Rechnung dazu...
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2023 um 20:11 Uhr
Problem ungelöst
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Damen waren nett.
