Kündigung über App von Norton Security Online 5 Lizenzen nicht möglich
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Ungelöst
- 28 Apr 2023
- #486690
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Sehr geehrte Damen und Herren,
jetzt bin ich sehr entäuscht, weil ich die nicht gewünschte Option
"Norton Security Online 5 Lizenzen 1 Monat" nicht abmelden kann
Ihr Kollege hatte mir mitgeteilt, dass eine Kündigung per App einfach möglich wäre, aber es ist falsch, noch klarmobil.de weder mynorton.com geht nicht, es gibt keine Kündigung-Möglichkeit
Soweit ich informiert bin, sollte es laut Verbraucherschutz Gesetz möglich sein, tatsächlich mit einem einfachen Knopfdruck dies zu kündigen.
Ich bitte um sofortige Kündigung dieses Produkts.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-05-2023 um 20:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Tragisch
