Unberechtigte Abbuchung für Virenscanner

Ich habe heute eine unberechtigte Abbuchung von der Fa. Klarmobil auf meinem Bankauszug gefunden, obwohl ich keinen Vertrag hierüber abgeschlossen habe.
Es muss sich wohl um einen Virenscanner handeln, denn ich bekam vor einigen Wochen diesbezüglich einen Anruf von Klarmobil, lehnte das Produkt jedoch ab.
Auf meiner Mobilfunkrechnung ist dieser Betrag auch nicht aufgelistet.
Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde mir zugesichert, dass der Betrag wieder auf mein Konto zurückerstattet wird.
Ich finde hier handelt es sich um eine arglistige Täuschung, denn wer seine Kontoauszüge nicht regelmäßig prüft wird hier übers Ohr gehauen.
Ich bitte diesbezüglich um Stellungnahme durch Klarmobil.
Das Problem wurde von mir auch an die Verbraucherschutzzentale gemeldet.
MfG
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