Codeansage erfolgt in Englisch

  • Ungelöst
  • 17 Aug 2022
  • #408898
  • 100
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ich habe wie immer bei Momox bestellt und wollte mit Klarna wie immer bezahlen.
Die Codeansage kommt auf Englisch, leider so undeutlich, dass ich es nicht verstanden habe.
(keine Einzelziffern sondern die 6-stellige Zahl)

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-09-2022 um 08:46 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

leider ist es nicht möglich, die Code Ansage auf Deutsch oder zumindest in
einzelnen Ziffern anzusagen. Eine sechsstellige Zahl auf Englisch ist schon
eine Herausforderung für jemand, der nicht mit Englisch zu tun hat und
nur die Grundbegriffe kennt.

1
Klarna
Zufriedenheitsindex: 28/100

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