Brennerbruch auf einem Induktionskochfeld

  • 13 Feb 2024
  • #583944
  • 42
Anzeige

Sehr geerhte Damen und Herren,
ich habe am 17.10.2022 ein VariCook Slim Induktionskochfeld auf Amazone.de gekauft (Kopie der Rechnung liegt bei). Nach einiger Zeit gab eine der Kochzonen des Kochfeldes manchmal einen Fehler und schaltete sich beim Kochen aus. Gestern hat das Kochfeld direkt nach dem Einschalten einen Fehlerton abgegeben und sich ausgeschaltet. Diese Notabschaltung führte zu einem Stromausfall in der Hälfte der Wohnung. Als das Kochfeld wieder eingeschaltet wurde, stellte sich heraus, dass ein Brenner nicht funktionierte. Der zweite Brenner funktionierte zwar, aber er piepste ständig.
Bitte akzeptieren Sie diese Reklamation und tauschen Sie das defekte Kochfeld innerhalb der Garantiezeit aus. Falls erforderlich, kann ich das defekte Kochfeld an die von Ihnen angegebene Adresse schicken.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

Teilen

13-02-2024 um 21:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.

15-02-2024 um 07:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.

2
Klarstein
Zufriedenheitsindex: 24.1/100

Problem mit Klarstein?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.