Gerät funktioniert nicht , kein Heizbetrieb möglich.
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Behoben
- 19 Okt 2022
- #430182
- 117
Hatten am 17.10.2022 einen Klarstein Colmar Elektrischen Kamin 2000 bestellt, er wurde heute am 19.10.2022 geliefert.
Gerät funktioniert nicht , keine Heizfunktion möglich- bitten um Ersatzlieferung, nicht funktionierendes Gerät kann dann mit dem Auslieferer zurückgenommen werden.
Wir bitten um schnellstmögliche Ersatzlieferung. Kamin wurde über Pay Pal bezahlt.
Sollten wir von Ihnen bis zum 21.10.2022 keine Antwort erhalten werden wir Pay Pal darüber informieren und unser Geld zurück verlangen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ****** - Glaserei Kreutziger / Ihn. C.******
E- Mail : ******@glaserei-kreutziger.de
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Antwort des Verbrauchers
21-10-2022 um 15:21 Uhr
Reklamation vom 19.10.2022 Klarstein Colmar Kamin, Gerät funktioniert nicht, immer noch keine Rückantwort.
Bitten um Abholung des defekten Geräts und um Rückerstattung des Betrages 199.00€ über Pay Pal.
Mit freundlichen Grüßen
C. ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-11-2022 um 08:47 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein Kontakt zu Klarstein möglich, reagierte nur auf Beschwerde durch Amazon u Pay PAL
