WICHTIG! Teil vom Standmixer kaputt

Ersteinmal möchte ich sagen, dass dies keine Beschwerde, sondern lediglich eine Frage ist. Und auf die Frage, wieso ich über eine Beschwerde Frage ist die Antwort, dass ich nach 20 minuten in eurem Kundensupport keinen besseren weg finden konnte.

Mein Problem: Ich habe den Standmixer 10027048. An diesem ging gestern ein Teil aufgrund eines Fehlers meinerseits kaputt. Ich weiß nicht wie das Teil genannt wird, habe aber Fotos mit dieser Nahricht verschickt. Ich möchte wissen, wo ich dieses Teil wieder bekomme, sodass dies alles ist, was ich an dem Standmixer reparieren muss. Ich möchte nicht REKLAMIEREN, bin aber gezwungen hier einen Grund dafür anzugeben. (Ignorieren sie dies)

LG

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