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Reklamationen & Beschwerden (489)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Klarstein. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Klarstein Beschwerde Maischfest Maischekessel 35L

Guten Morgen. Im Dezember habe ich den Maischfest Maischekessel 35L gekauft. Ich habe es mehrmals verwendet, alles war in Ordnung. Als ich es das letzte Mal benutzt habe, ist mir aufgefallen, dass es nicht mehr so ​​gut heizt wie vorher und ich kann es jetzt überhaupt nicht mehr einschalten. Entschuldigung für die Sprache, ich benutze einen Übersetzer. Grüße.

Klarstein Induktionskochfeld riecht

Nagel neues induktionskochfeld beim 1 Betrieb richt nach kunststoff

Klarstein Ersatzteil benötigt

Hallo, ich habe vor kurzem eine Renata Rossa 3in1 2000W Küchenmaschine gekauft. Artikelnummer: 10040500. Ich benötige einen neuen Spritzschutz bzw. Schüsselabdeckung, da meine beschädigt ist. Es handelt sich dabei um die große Schüssel 10L. Wo kann ich diese Abdeckung als Ersatzteil beziehen? Ich kann nicht akzeptieren, dass Sie keine Ersatzteile liefern können! Vielen Dank im Voraus. MfG ******

Klarstein Brennerbruch auf einem Induktionskochfeld

Sehr geerhte Damen und Herren, ich habe am 17.10.2022 ein VariCook Slim Induktionskochfeld auf Amazone.de gekauft (Kopie der Rechnung liegt bei). Nach einiger Zeit gab eine der Kochzonen des Kochfeldes manchmal einen Fehler und schaltete sich beim Kochen aus. Gestern hat das Kochfeld direkt nach dem Einschalten einen Fehlerton abgegeben und sich ausgeschaltet. Diese Notabschaltung führte zu einem Stromausfall in der Hälfte der Wohnung. Als das Kochfeld wieder eingeschaltet wurde, stellte sich heraus, dass ein Brenner nicht funktionierte. Der zweite Brenner funktionierte zwar, aber er piepste ständig. Bitte akzeptieren Sie diese Reklamation und tauschen Sie das defekte Kochfeld innerhalb der Garantiezeit aus. Falls erforderlich, kann ich das defekte Kochfeld an die von Ihnen angegebene Adresse schicken. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Klarstein Produkt ist defekt

Guten Tag, mein Produkt mit der Rechnungsnummer 1700958884 Ist defekt . Gerät geht nicht mehr an Ich bitte um Rückmeldung für weiters Vorgehen Danke Frau ******

Klarstein Ersatzteil für Fruitberry Entsafter

Sehr geehrte Damen und Herren, ich brauche für meinen Fruitberry Entsafter ein Ersatzteil und zwar den durchsichtigen Kunststoff Aufsatz des Entsafters ( in den man die Fruchtstücke reinwirft), der mir beim Entsaften gesprungen ist. Alle anderen Teile sind noch funktionsfähig. Ist es möglich mir diesen zuzusenden? Wie viel kostet das Ersatzteil? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Klarstein Rücksendeschein und Rückerstattung für Edelstahlkäfig-Heißluftfriteuse. TK20-BBQ-cage 10030296

Ticketnummer 8005438845 sehr geehrter Herr Eben Sermon, sehr geehrte Hilal Akbal Ich bin gestern von einer Reise zurückgekehrt, deshalb die zeitlichen Verzögerungen. Ich habe die Heißluft Fritteuse erhalten MIT Edelstahlkäfig. Ich hatte einen zusätzlichen Edelstahlkäfig bestellt und möchte ihn zurücksenden. Ich erbitte einen Rücksendeschein per E-Mail Mit freundlichen Grüßen, Dr. Hilla Dohle

Klarstein Wasser schmeckt nicht mehr.

Guten Tag. Bach nichtmal einem Monat, schmeck das Wasser aus meiner purefina 400 irgendwie organisch, wie Ziegenstall Light. Ich hoffe auf ein entgegenkommen ihrerseits, da ein Monat nun wirklich nicht den Herstellerangaben entsprechen. Alles nach Anleitung und unter Beachtung der Hygiene montiert. Eingang des Wassers: ca.290tds und am Ausgang 21tds. Hat sich auch nichts geändert. 3 bis 5 lieter Wasser pro Tag Wasser kommt erst nach dem spülen und nach 2 bis 3 lietern Wasserentnahme, geschmaksfrei aus dem Hahn. Nach 3 bis 4 Stunden, ist wieder eine Verunreinigung zu schmecken. MfG ****** ******

Klarstein Fehlermeldung "FL", Metrobreeze 8 Paris 10028189

Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Inbetriebnahme von obigem Neugerät erhalte ich die Fehlermeldung "FL", (Wassertank Überlauf). Der Wassertank ist aber leer, es muss also ein anderer Fehler dahinter stecken. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Klarstein Lieferung beschädigt

Habe bei Ihnen ein Gläser Set bestellt, wobei zwei Gläser ( Carajillo: ca. 15 x 9,5 cm ) zerbrochen in der Lieferung ankamen.

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