Falscher Preis im Katalog

  • Beantwortet
  • 18 Nov 2023
  • #561229
  • 90
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Wertes Klingelteam
Da ich schon lang jährliche Kundin bei Ihnen bin und mit der Ware immer zufrieden war, bin ich jetzt enttäuscht worden. Ich wollte eine Jacke mit der Artikelnummmer 12395478 bestellen (im Katalog für 79,99) abgedruckt und bei der Bestellung sagte mir die nette Dame die Jacke kostet 119,99.
Bestellt habe ich diesen Artikel aus dem für mich neu eingetroffnen Katalog jacken und Mäntel Winter 2023.
Was soll das ist der Katalog schon zualt.
Bitte um eine Abklärung.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Kundennummer 497008429

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18-11-2023 um 12:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klingel.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

23-11-2023 um 09:50 Uhr


Guten Tag, danke für Ihren Hinweis.

Der Preis ist zwischenzeitlich berichtigt. Sie können die Jacke nun gerne zum Preis von 79,99 EUR bestellen.

Freundliche Grüße, Oliver vom Klingel-Kundenservice

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Klingel.de
Zufriedenheitsindex: 61.3/100

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