Meine Frau hat vor ca 5 jahren eine Herren-Armband Uhr erworben.
Ich habe sie aber nicht benutzt, habe deshalb nicht festgestellt, dass sie sich über Funk nicht einstellt.Nun wollte ich sie benutzen und stelle fest, dass der Funk nicht funktioniert. die Batterie wurde schon gewechselt und die Uhr hat auch keine Möglichkeit manuell eingestellt zu werden, da es keinen Knopf gibt.
GIbt es die Möglichkeit die Uhr einzuschicken?
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Antwort von Klingel.de
05-06-2023 um 12:05 Uhr
Guten Tag, danke für Ihre Anfrage.
Bitte senden Sie mir kurz eine E-Mail an bewertung@klingel.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und wenn möglich den Rechnungsinformationen.
Gerne leite ich Ihre Anfrage dann an meine Kolleginnen aus dem Uhren-Bereich weiter, damit diese sich zur Klärung des Sachverhalts schnellstmöglich bei Ihnen melden können.
Freundliche Grüße, Oliver vom Klingel-Kundenservice
Antwort des Verbrauchers
05-06-2023 um 21:57 Uhr
Kunden Nr:07 17233/10 Kassenbeleg ist nichtmehr vorhanden.
Antwort von Klingel.de
06-06-2023 um 13:17 Uhr
Danke für Ihre Rückmeldung.
Ich habe festgestellt, dass meine Kollegin aus dem Fachbereich für Uhren Sie gerade eben zurückgerufen hat. Wir gehen davon aus, dass mit der Anleitung, die Ihnen meine Kollegin zusendet, die Uhr wieder einwandfrei genutzt werden kann.
Wenn noch Fragen offen sind können Sie sich gerne direkt bei ihr melden.
Freundliche Grüße
Oliver vom Klingel-Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-06-2023 um 21:44 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bin sehr zufrieden für die promte Bedienung.
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