Es wurden 2 defekte E - Bikes geliefert, nun wird die Rücknahme verweigert. Der Telefonservice ist eine Katastrophe! Trotz mehrerer Anrufe und Mails bekommt man keine Hilfe. Die defekten Räder werden in Rechnung gestellt, keine Möglichkeit die Räder zurück zu senden. Anwalt eingeschaltet!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2020 um 11:58 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlechter und unkompetenter Kundenservice,auf Schreiben wird nicht reagiert, Mängel werden nur durch Androhung rechtlicher Schritte behoben.
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