Ware nicht geliefert
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Behoben
- 29 Dez 2022
- #453030
- 121
Ich habe am 17.12.2022 bei Klingel eine Uhr bestellt auf Lastschrift, würde auch bestätigt, aber dann passierte nichts. Ich habe am 20.12.2022 bei Klingel angerufen, wollte nach fragen was da los ist. Der Kundendienst hat mir gesagt das Lastschrift nicht möglich sei, es sei ein Fehler im System. Dann habe ich das Geld überwiesen, seit dem ist bei Klingel nichts passiert. Ich habe nochmal Mittwoch bei Klingel angerufen und die haben gesagt das es nicht vor Weihnachten verschickt wird. Heute den 29.12.2022 habe ich nichts mehr gehört. Ich habe gestern den 28.12.2022 eine E-Mail geschickt, keine Antwort. So geht man nicht mit Kunden um. Werde bei Klingel nichts mehr bestellen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-01-2023 um 23:17 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
die Ware würde einfach storniert, aber das Geld zurück bekommen. Schade das mich nicht gefragt
hat ob ich die Uhr in einer anderen Farbe haben möchte
